特定商取引に関する
法律に基づく表示
事業者
大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社
代表責任者
橋本啓太（代表取締役）
所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座7丁目16番21号銀座木挽ビル5階
URL
販売価格
各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。
※価格にはサービス料・消費税が含まれております。
予約成立時期
当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内がお客様画面上に表示された時点で、ご予約の成立となります。
サービス提供時期
ご予約されたご宿泊日をサービス提供日と致します。
代金精算方法
フロントにて精算：現金またはクレジットカード（その他、ギフト券等はお問い合わせください）
販売価格以外の必要料金
宿泊施設の所在する都道府県における宿泊税・入湯税を別途申し受け致します。
また、ホテルでご利用いただいたサービスについては、ホテルでお支払いをお願い致します。
返品／返金
サービスの特性上、ご宿泊利用後における返金はいたしかねます。
予約変更・キャンセル
各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。
予約確認・変更・キャンセルについては、お電話または以下リンクよりお願いします。
https://go-ooedoonsen.reservation.jp/ja/reservations/detail_entry
キャンセル料
宿泊日2日前～6日前のキャンセル 宿泊料金の30％
（お電話の場合：コールセンター営業時間後の7日前18時以降のキャンセル 宿泊料金の30％）
宿泊日前日のキャンセル 宿泊料金の50％
宿泊日当日のキャンセル 宿泊料金の50％
無連絡の不泊 宿泊料金の100％
※%は基本宿泊料（室料及び室料＋夕食・朝食等の飲食料）に対するキャンセル料金の比率です。
※宴会等団体利用（15名以上）の場合につきましては、別に定めがございますので当該施設へお問合せください。
※予約経路や宿泊プランによってキャンセル料規定が異なる場合がございます。ご予約のキャンセルに関する事項は各プランの記載をご確認ください。
お問い合わせ先
大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社 コールセンター
電話：050-3385-8642（平日のみ9時～18時）